×

Сервис

Гарантийный ремонт товаров, представленных в нашем магазине, осуществляется БЕСПЛАТНО, авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-производителей в течение всего гарантийного срока. Гарантийный срок варьируется от 12 до 36 мес. В зависимости от товара, его предназначения и условий прохождения ТО (технического обслуживания).

Адреса и условия по гарантийным обязательствам сервисных центров фирмы-производителя будут отражены в гарантийном талоне, передаваемом Вам одновременно с товаром. С образцом гарантийного талона вы можете ознакомится на странице с описанием товара в соответствующем разделе.

Компания Faznik.ru не может отслеживать деятельность всех сервисных центров по всей Российской федерации. Убедительно просим вас отнестись к этому обстоятельству с пониманием.



Гарантия и гарантийное обслуживание:

· Гарантийным обслуживанием товара является бесплатное устранение возможных недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения всех правил хранения, транспортировки и эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.

· Срок гарантийного обслуживания устанавливается самим производителем товара и зависит от вида продукции.

· Для сохранения гарантии техническое обслуживание и ремонт должен производится только авторизованными сервисными центрами фирм производителей, имеющими на то соответствующие полномочия. Адреса этих магазинов вашего города можно узнать в гарантийном талоне, на официальном сайте производителя или у нас на сайте.

· Прежде, чем начать эксплуатацию приобретенной вами продукции, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации данной продукции. Инструкция по эксплуатации поставляется самим производителем в комплекте документов с товаром (как правило, она находится в коробке с продукцией).

· Гарантийный талон (если его наличие предусмотрено производителем на данный товар) является единственным документом, который подтверждает право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного товара. Без предъявления заполненного талона претензии не принимаются. Обязательно проверяйте заполнение гарантийного талона.

· Гарантийный ремонт производится в том случае, если изделие будет признано сервисным центром неисправным по причине заводского дефекта, и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.

В гарантийном обслуживании может быть отказано если:

· Какие-либо защитные знаки (отметки, пломбы) были повреждены пользователем.

· Присвоенные производителем серийные номера или маркировка изделия не соответствуют, по каким-либо причинам, сведениям, указанным в гарантийном талоне.

· Продукция подвергалась ремонту лицами или организациями, не имеющими на это прав и соответствующих лицензий, а так же соответствующих норм по технике безопасности.

· Дефекты вызваны из-за применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в технической инструкции или в руководстве по эксплуатации.

· Повреждение изделия произошло с нарушением правил и условий установки и подключения, так же адаптации продукции под местные и технические условия самого покупателя, эксплуатации, транспортировки и хранения.

· Повреждение продукции произошло в следствии природных стихий. К коим относятся: наводнения, пожары, землетрясения и прочих ситуаций, включая бытовые факторы, которые не могут зависеть от поставщика.

· Продукция при визуальном осмотре имеет электрические и/или механические повреждения.

· Повреждение продукции возникло из-за попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых или животных, различных сторонних веществ.

· Дефекты или повреждения вызваны тем, что использовались расходные материалы, которые не могут соответствовать требованиям эксплуатации. Также, если повреждения вызваны использованием запчастей и/или расходных материалов, не являющимися оригинальными или официальной заменой оригинальным.

· Срок технического и профилактического обслуживания, был не соблюдён пользователем. (в случае, если эта процедура и срок необходимы для данной продукции).

 

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТРЫ:

  • Беларусь Минск [1160] Республика Беларусь, г.Минск, ул. Притыцкого, д.62/5
  • Дальневосточный ФО Благовещенск [25077] Благовещенск, ул. Горького д. 163
  • Дальневосточный ФО Уссурийск [20534] Уссурийск, 692501, ул. Раковская, д. 23
  • Дальневосточный ФО Петропавловск-Камчатский Петропавловск-Камчатский, ул. Тушканова, д.14-106
  • Приволжский ФО Нижний Новгород [1139] Нижний Новгород, ул. Полтавская, д. 32
  • Приволжский ФО Йошкар-Ола [1263] Йошкар-Ола, 424006, ул. Соловьева, д. 22А
  • Приволжский ФО Нижний Новгород [1139] Нижний Новгород, 603022, ул. Окский Съезд, д. 4, офис 122
  • Приволжский ФО Тольятти [1143] Тольятти, 445030, ул. 70 лет Октября, д.3, ТК "АВРОРА" (цокольный этаж)
    Вход через дверь в OJ Bar вниз по лестнице!
  • Приволжский ФО Саратов [1149] Саратов, ул. Большая Садовая, д. 248/1
  • Приволжский ФО Пермь [1144] Пермь, 614002, ул. Чернышевского, д. 10
  • Приволжский ФО Оренбург [1150] Оренбург, 460004, ул. Юркина, д. 11а, склад 11/1
  • Приволжский ФО Киров [1209] Киров, 610014, ул. Советский тракт, д.10
  • Приволжский ФО Саранск [1233] Саранск, 430030, ул. Титова, д.4
  • Приволжский ФО Ижевск [1197] Ижевск, ул. Телегина, д. 30
  • Приволжский ФО Пермь [1144] Пермь, ул. Пушкина, д. 113
  • Приволжский ФО Казань [1200] Казань, пр. Ямашева, д. 38, оф. 107
  • Приволжский ФО Уфа [1147] Уфа, 450000, ул. Силикатная, д. 27
  • Приволжский ФО Нижний Новгород [1139] Нижний Новгород, ул. Алексеевская, д. 24/27
  • Приволжский ФО Казань [1200] Казань, 420054, ул. Владимира Кулагина, д. 25
  • Приволжский ФО Дзержинск [1221] Дзержинск, 606024, Нижегородская обл., ул. Чапаева, д. 69/2
  • Приволжский ФО Самара [1141] Самара, 443044, ул. Товарная, д. 70
  • Приволжский ФО Казань [1200] Казань, ул. Адоратского, д. 63, корп. 1123
  • Приволжский ФО Нефтекамск [1256] Нефтекамск, ул. Индустриальная, д. 10
  • Приволжский ФО Ульяновск Ульяновск, ул. Марата, д. 8, корп. 2, офис 20А
  • Северо-Западный ФО Череповец [1193] Череповец, ул. Гоголя, д. 54А
  • Северо-Западный ФО Санкт-Петербург [1140] Санкт-Петербург, Грузовой проезд, 35Б
  • Северо-Западный ФО Санкт-Петербург [1140] Санкт-Петербург, Курортный район, Белоостров (Север), Новое шоссе, 45
  • Северо-Западный ФО Санкт-Петербург [1140] Санкт-Петербург, Новочеркасский пр., д. 1
  • Северо-Западный ФО Санкт-Петербург [1140] Санкт-Петербург, ул. Калинина, д. 13, офис 311
  • Северо-Западный ФО Калининград [20420] Калининград, 236029, ул. Горького, д.107
  • Северо-Западный ФО Петрозаводск Петрозаводск, ул. Попова, д.7
  • Северо-Западный ФО Калининград [20420] Калининград, ул. А.Невского, д.137
  • Северо-Кавказский ФО Ставрополь [1242] Ставрополь, 355037, ул. Доваторцев, д. 35/1
  • Северо-Кавказский ФО Пятигорск [20426] Пятигорск, ул. Ермолова д. 28
  • Сибирский ФО Омск [1142] Омск, 644070, ул. 10 лет Октября, д.76
  • Сибирский ФО Барнаул [20418] Барнаул, 656037, ул. Северо-Западная, д. 54
  • Сибирский ФО Томск [1250] Томск, 634050, пр. Фрунзе, д. 117а, 1 этаж
  • Сибирский ФО Новосибирск [1223] Новосибирск, ул. Аникина, д. 6
  • Сибирский ФО Красноярск [1214] Красноярск, 660020, ул. Спандаряна, д. 7, 1-й этаж здания ОАО "Медтехника"
  • Сибирский ФО Кемерово [1207] Кемерово, ул. Базовая, д. 6А/1
  • Сибирский ФО Иркутск [1198] Иркутск, ул. Шевцова, д. 68, каб. 101
  • Сибирский ФО Новосибирск [1223] Новосибирск, ул. Связистов, д. 17, офис 105
  • Сибирский ФО Чита [1259] Чита, 672000, Объездное Шоссе, д. 26, корп. 2
  • Сибирский ФО Новокузнецк [1208] Новокузнецк, Октябрьский пр-т, д. 63, корп.1
  • Сибирский ФО Омск [1142] Омск, ул. 2-я Солнечная, д. 31А     
  • Сибирский ФО Красноярск [1214] Красноярск, ул. Калинина, д.79
  • Уральский ФО Челябинск [1146] Челябинск, 454053, Троицкий тракт, д. 21к1
  • Уральский ФО Екатеринбург [1148] Екатеринбург, 620049, пер. Автоматики, д. 3к3, оф. 40,41
  • Уральский ФО Тюмень [1253] Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 13к1. офис 82
  • Уральский ФО Екатеринбург [1148] Екатеринбург, 620041, пер. Геологов, д. 10
  • Уральский ФО Тюмень [1253] Тюмень, 625031, ул. Дружбы, д. 128к1, стр.11
  • Уральский ФО Магнитогорск [1258] Магнитогорск, ул. Советская д.158/1, офис 9
  • Уральский ФО Магнитогорск [1258] Магнитогорск, ул. Грязнова д. 42, пав. 38
  • Центральный ФО Тверь [1249] Тверь, 170002, Спортивный переулок, д. 1А, стр. 4
  • Центральный ФО Брянск [1182] Брянск, ул. Ульянова, д. 112/1
  • Центральный ФО Москва [1135] Москва, 125599, МКАД, 78км, д.14, корп.1, ТЦ "Декстер"
  • Центральный ФО Белгород [1176] Белгород, 308018, ул. Корочанская, д. 399
  • Центральный ФО Воронеж [1145] Воронеж, 394016, ул. Беговая, д. 205, оф. 210
  • Центральный ФО Москва [1135] Москва, Шоссейная улица, 1К
  • Центральный ФО Орёл [1155] Орёл,ул. Городская, д. 98-б
  • Центральный ФО Рязань [1231] Рязань, 390043, пр-д Шабулина, д. 2В
  • Центральный ФО Липецк [1216] Липецк, ул. Студеновская, д. 126
  • Центральный ФО Брянск [1182] Брянск, пер. Металлистов, д. 4а
  • Центральный ФО Москва [1135] Москва, проезд Добролюбова, д. 3
  • Центральный ФО Рыбинск [1262] Рыбинск, 152934, ул. Пушкина, д. 32
  • Центральный ФО Смоленск [1239] Смоленск, 214031, ул. 25 Сентября, д. 50
  • Центральный ФО Раменское [21030] Раменское, ул. Михалевича, д. 49, офис №2
  • Центральный ФО Тула [1251] Тула, ул. Металлургов, д. 24
  • Центральный ФО Калуга [1204] Калуга, 248000, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 137
  • Центральный ФО Ярославль [1261] Ярославль, ул. Ляпидевского, д. 13
  • Центральный ФО Смоленск [1239] Смоленск, 214019, ул. Крупской, д. 44
  • Центральный ФО Владимир [1187] Владимир, 600014, ул. Поселок РТС, д. 1, к. 1
  • Центральный ФО Курск [1159] Курск, 305007, ул. Энгельса, д. 115А
  • Центральный ФО Ногинск [1169] Ногинск, Московская область, ул. Рабочая, д. 42
  • Центральный ФО Белгород [1176] Белгород, ул.Студенческая, д. 28, офис 29
  • Центральный ФО Иваново Иваново, ул. Станкостроителей, д.1Г
  • Центральный ФО Москва [1135] Москва, ул. Дубининская, д. 63, стр.8  
  • Южный ФО Новороссийск [1212] Новороссийск, 353900, ул. Волгоградская, д. 99
  • Южный ФО Ростов-на-Дону [1138] Ростов-на-Дону, 344000, ул. Доватора , д. 215/14, офис 9
  • Южный ФО Севастополь [1237] Севастополь, 299003, ул. Руднева, д. 1Г
  • Южный ФО Астрахань [1179] Астрахань, 414057, ул. Проезд Воробьева, д. 16
  • Южный ФО Краснодар [1136] Краснодар, 350001, ул. Шевченко, д. 152
  • Южный ФО Волгоград [1191] Волгоград, 400015, ул. 95-й Гвардейской Дивизии, д. 9
  • Южный ФО Краснодар Краснодар, Переулок Новый, д.23/7
  • Южный ФО Усть-Лабинск [1137] Усть-Лабинск, ул. Вольная д. 123
  • Южный ФО Майкоп Майкоп, ул. Ворошилова, д. 235
  • Южный ФО Сочи Сочи ,ул. Пластунская, 52 Ж
  • Южный ФО Астрахань [1179] Астрахань, ул.5-я Литейная, д. 30